Вопросы и ответы

Вопросы-ответы по системе радиоуправления Ноотехника Ноолайт (nooLite)

У меня люстра с 9 энергосберегающими лампочками (каждая по 20 Вт). Могу ли я использовать систему nooLite? Есть ли такой набор, что бы я мог включать отдельно допустим 3 и 6 лампочек?

Можете. Набора нет, но можно взять россыпью пульт PU311 или PU313 (один или несколько) и два блока SL111-200. Разумеется, нужно, чтобы люстра имела отдельные пары проводов для групп лампочек.

 

Мне необходимо из двух мест включать одновременно две светодиодные ленты (длина 1 метр каждая, подключены через трансформаторы 12В). Возможно ли использование nooLite с такой маленькой нагрузкой? 
"Пробьет" ли сигнал железобетонную стену? 
Подскажите оптимальный комплект. 

Вам нужны два пульта PU212 и два силовых блока SL111-200. Стену сигнал "пробьет", если это обычная квартира.

 

Подскажите, возможно ли связать пульт nooLite PU 111-1 c контроллером от стороннего производителя работающего в стандарте Z-wave? 

Нет. У нас проприетарный протокол.

 

 У меня в комнате люстра, у которой можно включать половину ламп - стандартная ("советская") схема под двухклавишный выключатель. То есть, фаза к люстре идёт одна, а выключатель делит ее на две параллельных линии дальше к люстре (может наоборот фаза идет сразу к люстре, но так или иначе в коробке для выключателя есть только 3 провода). Уверен, что Вы уже с первых слов поняли о чем речь. 

Меня очень заинтересовал вариант установки вашего радиоуправляемого  выключателя.
Как мне сохранить такую схему включения нагрузки, чтобы можно было включать или половину ламп или все сразу. Какую комбинацию пульта и выключателя использовать (лампы в люстре энергосберегающие)?

На каждую половину поставить отдельный силовой блок. Каждый силовой блок привязать к отдельному каналу пульта, например, PU311, PU313. Кроме того, можно привязать сценарный канал пульта PU313 к обоим блокам и сделать какой-нибудь сценарий, например "выключить все".

 

Есть ли у вас устройства управляемые по Wi-Fi?

   Пока нет. Шлюз из сети Ethernet в nooLite находится в разработке. На нем будет веб-страничка с управлением, на которую можно зайти с любого iOS, Android или Windows устройства. В принципе, вообще любым браузером.

 

Два вопроса по системе nooLite: 
1. Можно ли к одному силовому блоку привязывать несколько пультов?
2. Какие цветовые решения настенных пультов бывают?

1. К любому силовому блоку можно привязать несколько (до 35) пультов (блок имеет 35 ячеек памяти для пультов).

2. Мы выпускаем настенные пульты белого и бежевого (слоновая кость) цветов.

 

Я хочу в подразетник поставить приемник, а передатчик поставить в другое место. Поместится ли приемник в стандартный круглый подразетник? И какую модель выбрать чтобы, получился аналог двуклавишного выключателя? 

Такого силового блока, который можно было бы воткнуть на место выключателя 
в разрыв провода, нету. Силовому блоку обязательно нужно полное питание, 
т.е., нулевой и фазный провода. У вас будет такая возможность? Иначе надо 
искать другие варианты монтажа.

 

Можно ли использовать радиовыключатели NooLite для включения вытяжного вентилятора мощностью 14 Вт, если да, то какой комплект посоветуете?

Советуем набор №2 (PU212-1 + SL111-200).

 

Можно ли в качестве нагрузки силового блока вместо ламп и светильников использовать какой-либо другой источник потребления 220В, потребляемой мощностью не выше, чем может дать силовой блок?

Да можно. Силовые блоки SL111-200, SL111-300, SL111-3k0, SL111-5k0 позволяют управлять любой нагрузкой: светильниками, ТЭНами, двигателями, телевизорами, компьютерами, пускателями, реле и т.д. Они не имеют регулировки и позволяют только включать или отключать нагрузку.

 

Есть ли возможность управлять адаптером PC118 из Linux?

Возможность есть, на странице адаптера PC118 выложен его API (как HID-устройства).

 

Можно ли пульт PU111-1 (или другой) размещать во влажных помещениях (ванная)?

Вопрос, насколько влажных. У меня, например, ванная сухая, влажность только в душевом отсеке, да и то после ухода вентилятор все высушивает. В моей ванной он бы работал. Но если помещение реально влажное, то может быть проблема с изменением свойств сенсоров, которая сделает их неработоспособными.

Не могу разобраться с "привязкой" пультов и блоков, помогите, пожалуйста

Посмотрите, пожалуйста, обучающее видео по системе Ноотехника Ноолайт (NooLite) ЗДЕСЬ

Мне не подходит дизайн и цвет ваших пультов, можно как-то сохранить мои выключатели и пользоваться Ноолайтом?

Можно, для этих целей разработаны новые встраиваемые пульты серии РК Ноотехника Ноолайт (nooLite), подключаемые к  любым выключателям.

На сколько хватит батарейки в пульте Ноолайт?

Минимум на год при максимальном растоянии между пультом Ноотехника Ноолайт и силовым блоком nooLite, а при средней эксплуатации батарейка будет служить до 3-5 лет!!! Почитайте подробнее здесь

Где купить в РФ ваши приборы?

Официальный дистрибьютор Ноотехника в России  - ООО "Компания "Техно-М". Тел.(495) 649-81-96 . Отгрузки из Москвы по всей территории РФ и СНГ.

Вопросы и ответы по выключателю с ДУ Ноотехника «Сапфир»

— Индикаторная лампочка на выключателе Ноотехника Сапфир горит всегда, или только когда включено освещение? Если всегда, то не будет ли она мешать спать и можно ли ее отключить?

— Горит всегда и не отключается. Никто никогда не жаловался. Светодиод не светит, а именно светится, показывая, где выключатель. Отключить можно кусачками:). Только включать придется паяльником.

— Почему у выключателя «Сапфир» такая маленькая мощность??? Нам очень нужен такой выключатель, но на 600 Вт. Неужели есть технические сложности??? Не самому же перепаивать силовой элемент на большую мощ-ность???

— Дело не в симисторе. Он, кстати, на 16А, это 3,5 кВт максимальной нагрузки. Просто в таком объеме не-возможно отвести тепло, выделяющееся при работе. На 600Вт нужен радиатор вдвое больше. Конст-руктив не позволяет. Можете подключить к нему и 600 Вт, только тогда нужно в стене вентиляцию обеспечить, чтоб воздух проходил.

— Почему нельзя использовать регуляторы света с энергосберегающими лампами? Каков принцип действия энергосберегающих ламп?

— Это обычные люминесцентные лампы с пусковым устройством, упрятанным в цоколь. Характер нагрузки далек от активного, поэтому простое фазоимпульсное управление симистором тут не работает.

— Выключатель «Сапфир» Ноотехника, который я приобрел недавно, ВЫКЛЮЧАЕТ свет не плавно, а мгновенно, как обыч-ный клавишный выключатель. Экземпляр купленный полтора года назад и включал свет, и выключал его плавно (так мне кажется). Поскольку он установлен в другой квартире, провести непосредственное сравнение невозможно. За последнее время была изменена управляющая микропрограмма в выключателе?

— Он всегда выключал мгновенно. Программа не менялась. Плавное включение нужно для продления срока службы ламп, а выключение было бы просто "фенечкой".

— Обязательно ли все лампы должны быть одинаковой мощности?

— Вовсе нет, главное не превышать суммарную мощность.

— Можно ли использовать выключатель Ноотехника Сапфир как реостат с другими приборами допустимой мощности, например, с оконным вентилятором, рассчитанным на плавную регулировку оборотов?

— Нет. «Сапфир» может работать только на активную нагрузку (лампы накаливания).

— Можно ли использовать «Сапфир» для подключения люстры с галогенными лампами (11 шт.) на 220 вольт и суммарной мощностью 550 ватт?

— Максимальная мощность нагрузки «Сапфир»а 400 Вт. Так что придется либо уменьшить мощность ламп, либо применять другое решение.

— Можно ли устанавливать несколько светорегуляторов "«Сапфир»" в одну комнату и при этом рядом друг с другом?

— Можно, но не нужно :). Они с пульта будут работать одновременно. Если это не важно, ставьте на здоровье.

— Лампа, в самом минимуме регулятора обесточивается полностью?

— При плавной регулировке освещения есть минимум, он не является полным отключением. А когда ВЫКЛЮ-ЧАЕМ, то обесточивается совсем.

— "«Сапфир»" перестал работать - люстра горит постоянно, не реагируя на прикосновения и пульт дистанцион-ного управления. Предохранитель в норме, индикатор не горит. Что делать?

— Вышел из строя симистор ВТВ-08-600. "«Сапфир»" можно обменять у продавца или выслать мелким паке-том без оценки (!) по нашему почтовому адресу: 220053, РБ, г.Минск, Долгиновский тракт, 39-301. Гарантируем ремонт или замену прибора на новый.

— Можно ли применить "«Сапфир»" вместо наружного выключателя?

— Нет, «Сапфир» на улице ставить нельзя. Он не защищен от осадков и работает от нуля градусов и выше.

— У «Сапфир»а есть функция включения на максимальную мощность или нужно ловить эту точку "на глаз"?

— Да, ловить "на глаз". Но в максимуме и минимуме регулировка задерживается на 1 сек, поэтому поймать несложно.

— Можно ли подключать к «Сапфир»у галогенные лампочки?

— Галогенные лампочки на 220 В подключать к «Сапфир»у можно. Галогенные лампочки на 12 В нужно под-ключать перед трансформатором. Но обязательно обратите внимание на два момента. 1. Трансформатор должен быть не электронным, а обычным ферромагнитным (тороидальным). . 2. Ни в коем случае не включайте «Сапфир» на трансформатор без нагрузки (лампочек). Если лампы перегорели, заменяйте сразу. Иначе можно сжечь трансформатор.

— Может ли выключатель без переделок работать от напряжения 110 В?

— Нет, не может.

— Можно ли данным выключателем управлять лампами типа Ecoton, Philips (энергосберегающие, электронно-управляемые)?

— Нет нельзя.

— Сколько падает Вольт на выключателе, свечение ламп несколько тускловато?

— На 15 В.

— Как именно выключатель "«Сапфир»" настраивается на конкретный пульт?

— Никак. Просто выключатель реагирует на ЛЮБОЙ пульт, кроме устаревших RC-4.

— Насколько чувствителен ИК-приемник, то есть какова максимальная дальность уверенного управления?

— Зависит от пульта. Обычно - 6-10 метров.

— Отверстие в выключателе, рядом с индикатором, предназначено для приемника инфракрасного излучения? Если так, то почему когда прикрываешь это отверстие, выключатель продолжает работать? Можно ли уси-лить чувствительность выключателя, для управления с пульта, расположенным под сильным углом к стене?

— Все зависит от того, чем прикрываешь отверстие. Ведь многие материалы прозрачны для ИК-излучения, даже пластмасса из которой сделан выключатель. Смысла увеличивать чувствитель-ность нет. Чувствительность тем больше, чем новее батарейка в пульте. Кроме того, сигналы от различных кнопок пульта отличаются по суммарной мощности ИК-излучения. Поэтому можно поре-комендовать экспериментально подобрать кнопки на пульте ДУ с большей мощностью.

— Возможно ли изменить время задержки при управлении с пульта ДУ с 3 сек. на меньшее?

— Нет, зашито в программе. Да и подбиралось довольно долго и устраивает большинство пользователей, sorry.

— Скажите, пожалуйста, с помощью ДУ можно регулировать яркость? Или можно только включать и выклю-чать свет?

— Да, можно регулировать яркость освещения. После входа в режим ДУ удерживаете кнопку на пульте до достижения нужной яркости.

— Что происходит при работе «Сапфир»а от любого пульта ДУ: обучение прибора коду нажатой кнопки или просто управление присутствием импульсного ИК-излучения независимой частоты, фазы и т.д.?

— «Сапфир» реагирует на импульсную последовательность с несущей 36 кГц.

— Интересует, на каком расстоянии, и под каким углом можно "нормально" управлять «Сапфир»ом? Например, я на диване смотрю телевизор, или делаю упражнения для пресса на полу. Т.е. интересуют именно углы и рас-стояния нормального и полноценного приёма «Сапфир»а.

— Диаграмма направленности не входит в число проверяемых параметров. Но могу сказать, что фотопри-емник «Сапфир»а такой же, как и в телевизоре. В пределах комнаты за счет отражений обычно удается управлять им без проблем.

— Под каким углом нужно "освещать" фотоприемник ИК-лучами ПДУ для уверенного срабатывания устройст-ва?

— ±45 градусов, есть некоторый разброс, но в целом укладываемся в эти рамки.

— Что будет, если при подключении выключателя перепутать провода фаза и ноль?

— Будет отсутствовать ручная регулировка. Дистанционное управление будет всегда.

— Что будет, если подключать выключатель Сапфир Ноотехника, не обесточив электросеть?

— Серьезная опасность для жизни!

— Важно ли расположение проводов "фаза", "нейтраль"? Т.е. фаза к клемме "фаза", или это непринципиально?

— Проще не задумываться. Подключаете «Сапфир» на место старого выключателя и пробуете в работе. Если от руки работает нестабильно: не выключается, не включается, не регулируется и т.п., - меняете про-вода местами и все.

— Можно ли выполнять выключатель и в корпуса, предназначенные для монтажа на стену, а не в коробку.

— Мы не выполняем. Коробки нужно искать на рынках.

— Должен ли быть подключен к выключателю "ноль" как в розетке или под "нулем" подразумевается фазовый провод, уходящий на люстру?

— Ноль должен приходить с люстры. Именно так. Если же сунуть «Сапфир» в розетку, он сгорит.

— Подскажите, пожалуйста, как снять клавишу-сенсор, отжав от рамки выключателя «Сапфир»-2503. Что-то отжим не получается.

— Аккуратно вставляете плоскую отвертку сбоку между клавишей и рамкой и отжимаете. Если выключа-тель еще не смонтирован, это лучше делать с тыльной стороны, чтобы не поцарапать прибор.

— Как включить-выключить режим "ИМИТАЦИИ ПРИСУТСТВИЯ"?

— Включить (или выключить) режим "ИМИТАЦИИ ПРИСУТСТВИЯ" можно многократным (6-8 раз) ручным включением-выключением освещения до подачи звукового сигнала. Интервалы между включениями и вы-ключениями не должны быть больше 3 секунд. При входе в режим имитации прибор может быть как включенным, так и выключенным. Рекомендуется выставить ~ 30 % освещенности. Если режим был включен, то он выключится и наоборот. . Мигающий красный индикатор свидетельствует о включен-ном режиме "ИМИТАЦИИ ПРИСУТСТВИЯ.

— Каков период включения-выключения света в режиме имитации присутствия?

— Последовательность включения/выключения освещения в режиме "ИМИТАЦИИ ПРИСУТСТВИЯ" псевдо-случайная, закономерности нет. Временные интервалы выбираются случайным образом, например, 1 час освещение включено, затем перерыв 1 час 20 минут, далее 40 минут включено, 1 час 30 минут выключено и т.д.

— Как обстоят дела с гарантией? Можно ли полностью отказаться от Вашей гарантии, получив дополнительные скидки?

— Гарантийный срок - 12 месяцев. Отказаться от гарантии мы не можем.

— Что делать, если, допустим, выключатель после оплаты на почте оказался неисправным?

— Такое маловероятно, но мы гарантируем Вам обмен. Отправляете прибор мелким пакетом без оценки по нашему почтовому адресу: 220053,РБ, г.Минск, Долгиновский тракт, 39-301,  и получаете новый.

— Гарантийный срок у «Сапфир»а закончился. Вчера он сломался. Лампочка (100 Ватт) горит постоянно. Выклю-чатель не реагирует ни на пульт ДУ, ни на руку. Предохранитель целый. Подскажите, пожалуйста, что делать?

— 1. Можно выслать мелким пакетом без оценки (!) по нашему почтовому адресу: 220053, РБ, г.Минск, Дол-гиновский тракт, 39-301, .Починим и вышлем бесплатно. . 2. Самому выкусить зеле-ный конденсатор с маркировкой 333J. . 3. Если не помогло, то п.1

— Где в Москве можно отремонтировать дистанционный выключатель?

— Можно обменять у продавца или выслать выключатель мелким пакетом без оценки по нашему почтовому адресу: 220053,РБ, г.Минск, Долгиновский тракт, 39-301. В записке к прибору просим ука-зать, что за неисправность у прибора и при каких обстоятельствах она возникла. Гарантируем ремонт или замену прибора на новый

— Группа галогенных ламп (220 вольт) подключена через диммер (Siemens). Лампочки часто сгорают при включении. Можно ли в цепь с диммером поставить Ваш блок защиты?

— Нет, не получится. Вместо диммера поставьте «Сапфир», он плавный пуск сам обеспечивает.

— Входит ли пульт ДУ в комплект поставки "«Сапфира"?

— Дистанционный выключатель-регулятор "«Сапфир»" не имеет собственного пульта ДУ. Отсутствие отдельного пульта ДУ для "«Сапфир»а" дает возможность: - снизить его стоимость; - уменьшить неразбериху с многочисленными пультами; - управлять освещением любым пультом ДУ, который у Вас в руках.

— Какими пультами ДУ можно управлять "«Сапфиром"?

— Дистанционно управлять "«Сапфир»ом" можно пультами ДУ от любой бытовой аппаратуры: - телевизора; - видеомагнитофона; - музыкального центра; - кондиционера и т.д.

— На какие кнопки пульта ДУ от телевизора (видеомагнитофона и т.д.) нужно нажимать, чтобы управлять "«Сапфиром"?

— Управлять "«Сапфир»ом" можно нажимая на любые кнопки пульта ДУ. Однако для исключения взаимных помех следует использовать те кнопки, которые не будут влиять на работу телевизора (видеомагнитофона и т.д.). Это, например, кнопки сервисных функций.

— Не будет ли управление "«Сапфиром" пультом ДУ от телевизора (видеомагнитофона и т.д.) создавать помехи телевизору (видеомагнитофону и т.д.), находящемуся в этой же комнате? И наоборот?

— Взаимных помех не будет благодаря специальному алгоритму управления. "«Сапфир»" имеет время вхождения в режим ДУ (примерно 3 секунды). Если вы, управляя телевизором (видеомагнитофоном и т.д.), нажимаете кнопки пульта ДУ меньше этого времени (примерно 3 секунды), "«Сапфир»" на это никак не реагирует. Для управления "«Сапфир»ом" надо нажать и удерживать больше 3-х секунд кнопку, не влияющую на работу телевизора (видеомагнитофона и т.д.). Это, например, кнопка одной из сервисных функций.

— "«Сапфир»" перестал работать от пульта ДУ, хотя телевизор от этого пульта работает. Что это?

— Скорее всего, разрядились батарейки пульта ДУ. Для телевизора их мощности еще хватает, а для "«Сапфир»а" - нет. Замените батарейки в пульте на новые, и "«Сапфир»" снова заработает.

— В режиме "ИМИТАЦИИ ПРИСУТСТВИЯ" освещение случайно включается только ночью или и днем тоже?

— У "«Сапфир»а" нет датчика темноты, поэтому в режиме "ИМИТАЦИИ ПРИСУТСТВИЯ" свет случайным образом включается как ночью, так и днем. В целях уменьшения расхода электроэнергии рекомендуем установить яркость освещения примерно 30% от максимального значения.

— Могу ли я изменить время включения и выключения освещения в режиме "ИМИТАЦИИ ПРИСУТСТВИЯ"?

— Нет, не можете. Псевдослучайная программа включения и выключения освещения записана в памяти микроконтроллера "«Сапфир»а". Изменить ее нельзя. Вы можете только установить яркость освещения. Рекомендуем для уменьшения расхода электроэнергии устанавливать яркость примерно 30% от максимальной.

— Каков период включения-выключения света в режиме имитации присутствия?

— Последовательность включения/выключения освещения в режиме "ИМИТАЦИИ ПРИСУТСТВИЯ" псевдослучайная, закономерности нет. Например, 1 час освещение включено, затем перерыв 1 час 20 минут, далее 40 минут включено, 1 час 30 минут выключено и т.д.

— Как включить (выключить) режим "ИМИТАЦИИ ПРИСУТСТВИЯ"

— Включить (или выключить) режим "ИМИТАЦИИ ПРИСУТСТВИЯ" можно многократным (6-8 раз) ручным включением-выключением освещения до подачи звукового сигнала. Интервалы между включениями и выключениями не должны быть больше 3 секунд. Если режим был включен, то он выключится и наоборот. Мигающий красный индикатор свидетельствует о включенном режиме "ИМИТАЦИИ ПРИСУТСТВИЯ".

— Что такое режим "ИМИТАЦИИ ПРИСУТСТВИЯ" и зачем он нужен?

— Режим "ИМИТАЦИИ ПРИСУТСТВИЯ" позволяет автоматически включать и выключать освещение случайным образом. Его рекомендуется включать, покидая дом на продолжительное время, чтобы нехорошие люди по темным окнам не догадались, что Вы в отъезде.

— Если "«Сапфир»" находится в режиме "ИМИТАЦИИ ПРИСУТСТВИЯ", то можно ли им управлять вручную или пультом ДУ?

— Да можно. "«Сапфир»" в этом случае управляется и от руки и от любого пульта ДУ, как и в обычном режиме.

— Могу ли я заменить двухклавишный выключатель Вашим "«Сапфиром"?

— Да можете. При этом провода от двух групп ламп, подсоединяют к одной клемме "«Сапфир»а". Однако надо следить за тем, чтобы суммарная мощность ламп не превышала 400 Вт.

— Необходимо ли к выключателю "«Сапфир»" устанавливать блок защиты галогенных ламп и ламп накаливания для увеличения срока службы ламп?

— Выключатель "«Сапфир»" сам выполняет функцию блока защиты ламп. Он также осуществляет плавное включение освещения, что продлевает срок службы ламп. Устанавливать дополнительно к нему блок защиты не требуется.

— Работает ли "«Сапфир»" с люминесцентными лампами (лампами дневного света)?

— "«Сапфир»" работает только с лампами накаливания. Использовать его с лампами дневного света, газоразрядными, энергосберегающими лампами, не допускается.

— Я установил "«Сапфир»", но он работает только от пульта ДУ. Нет ручного управления. В чем дело?

— Скорее всего, неправильно подключены провода к клеммам выключателя. Поменяйте провода "Фаза" и "Ноль" из монтажной коробки в клеммах "«Сапфир»а".

— "«Сапфир»" стал самопроизвольно включать и выключать освещение. Что делать?

— Скорее всего, включен режим "ИМИТАЦИИ ПРИСУТСТВИЯ", о чем свидетельствует мигание красного индикатора. Выключите режим "ИМИТАЦИИ ПРИСУТСТВИЯ" многократным (6-8 раз) включением/выключением освещения, до подачи звукового сигнала и постоянного горения красного индикатора.

— "«Сапфир»" не работает, индикатор не светится, свет не включается. Как быть?

— Проверьте, есть ли напряжение в электрической сети (если работают другие электроприборы, значит, оно есть). Возможно, перегорела лампочка или предохранитель в "«Сапфир»е". Замените их на новые.

— "«Сапфир»" работает превосходно, но при включенном освещении слышен тихий треск. Причем его громкость максимальна при средней яркости освещения. Это не брак?

— Нет - не брак. Это "звучат" элементы помехоподавляющего фильтра. Полностью избавиться от этого треска очень сложно и слишком дорого. При приемке мы отсеиваем "«Сапфир»ы", у которых этот звук превышает норму (с расстояния один метр, человек с обычным слухом должен слышать этот звук еле-еле). Кроме того, при выключенном освещении этого треска вообще нет.

— В гостиной укреплена люстра на 5 рожков. В каждом рожке установлена лампа на 60 Вт. Можно ли использовать "«Сапфир»" для управления освещением?

— Да, можно при условии, что используются лампы накаливания ("«Сапфир»" не совместим с галогенными и энергосберегающими лампами) и суммарная мощность нагрузки не превышает 400 Вт.

— При работе, когда свет включён, "«Сапфир»" немного греется (рукой чувствую, что он тёплый). Это не страшно?

— Это нормально. Небольшое увеличение температуры (до 35 °C) вполне допустимо.  Вопросы-ответы по светорегуляторам Ноотехника Агат — У меня сбоит светильник с Агатом-С. В чем может быть причина?  — Внимание! Использовать в качестве сенсора корпус можно только в небольших (до 2-х лампочек) светильниках. Чем больше корпус и длиннее провода к лампочкам внутри светильника, тем хуже помехоустойчивость такого подключения. При этом монтаж светильника на токопроводящие поверхности (бетонную стену) ухудшает работу сенсора. Корпуса люминесцентных светильников вообще не стоит использовать в качестве сенсоров, т.к. ЭПРА и люминесцентная лампа создают помехи. Общая рекомендация такова: если сенсор работает неустойчиво, наблюдается нечеткая регулировка, случайные включения и выключения, то следует отказаться от использования корпуса в качестве сенсора и вывести сенсор на отдельную металлическую деталь, изолированную от корпуса.    — Помогите, пожалуйста. У меня в установке включено параллельно 5 ламп КГТ по 560Вт, каждая, итого 2800Вт. Я не знаю ток запуска этих галогенок (очевидно он ооооочень большой), но система потребляет около 6 ампер после прогрева. Можно ли использовать диммеры (и какие) для регулирования мощности этой системы ? Не погорит ли диммер при старте?  — Агат на 3 кВт. Не сгорит, он обеспечивает плавный пуск, без пусковых перегрузок. Да и лампы дольше служат в разы.    — Купил три ваших светорегулятора Агат: один на 1500 ватт, другой на 1000 и третий на 500. Столкнулся с такой проблемой. Они на выходе выдают напряжение, максимум 189 — 190 вольт. На входе всё нормально 220. А вот на выходе возникает такой предел. В обратную сторону регулируется всё без проблем. Это техническая неисправность конкретных экземпляров или норма жизни?  — Норма жизни. Побочный эффект двухпроводной схемы.    — Подскажите, пожалуйста, если я нажму кнопку при полностью потухших лампах, сколько времени пройдет, пока они не зажгутся в полный накал? Насколько я могу представить, обратный процесс, от полного накала до полного выключения длится столько же времени? Опять же, насколько я могу представить, задержки начала процесса после подачи команды не должно быть?  — Вопрос понятен. Агат помнит яркость, на которую был настроен. Включение осуществляется коротким (около 0,5 с) нажатием. Он включится на прежнюю яркость автоматически, но плавно. Максимальная яркость достигается за время около 2-х с. Если яркость меньше, он наберет ее быстрее, т.к. скорость разогрева - константа. Если же кнопку нажать и удерживать, то через секунду начнется регулировка яркости. Процесс регулировки гораздо медленнее для того, чтобы можно было визуально контролировать процесс и вовремя отпустить кнопку. Изменение яркости от минимума до максимума занимает приблизительно 5 с. Если не отпускать кнопку, начнется обратная регулировка к минимуму. Выключается свет коротким нажатием, как и включается.    — Мне нужно подключить блок из 3-х галогеновых лампочек (по 50W). Рассматриваю возможность использования для этого регулятора Агат-200. Как происходит процесс включения: лампы сразу загораются на полную мощность или плавно?  — Плавно на полную мощность :)    — Какая яркость ламп при включении — та, которая была до выключения или другая?  — Первый раз максимальная, потом та, что была раньше.    — При удерживании кнопки выключателя, регулятор прибавляет мощность до максимума, а что происходит потом - яркость не меняется или происходит переход на минимальный уровень яркости?  — Яркость висит 2 секунды и так же плавно идет вниз и т.д.    — Если Агат-200 не поддерживает плавный старт лампочек при включении, можно ли использовать совместно с ним Гранит-200?  — Поддерживает. Нельзя.    — Насколько сильные помехи создаёт светорегулятор Агат-200?  — Смотря чему. Радиоприемнику ДВ-СВ создает, зависит от мощности ламп и физической близости к проводам. Можно включить фильтр, но это по желанию.  Вопросы и ответы по блокам защиты Ноотехника Гранит — В аналогичных приборах, в основном, отсутствует надежная защита при повреждении ламп, при которых из-за большого тока, устройства в основном выходят из строя. Как решена эта проблема у Вас?  — Симисторы с большим запасом по току. Проверяли неоднократно, КЗ в нагрузке успевает выбить автомат прежде, чем сгорит симистор.    — В Москве, где можно купить Ноотехнику?  — В Москве у нас есть официальный дистрибьютор:      ООО "Компания"Техно-М", т. 649-81-96   — Будет ли выполнять свои функции блок защиты ламп при включении выключателей освещения если блок поставить в сборке освещения после отходящего автомата (от него запитано несколько линий)  — Блоки должны стоять на каждую линию отдельно.    — Нужно ли на каждую из 5-ти галогенных ламп с отдельными выключателями установить блок защиты «Гранит», или можно обойтись одним на все лампы?  — Нужен отдельный блок защиты «Гранит» на каждый выключатель.    — Нужно ли учитывать резерв мощности при применении блоков. То есть, если в люстре 3х100Вт, то нужно брать блок на 300Вт или на 500 (с запасом). Если напряжение в сети колеблется ±10%, то есть, допустим, повышается до 242В - не вылетит ли блок?  — Мы запасы уже сделали. Если есть 300, то и берите 300, переплачивать незачем. Не волнуйтесь, надежность не ухудшится.    — Если мощность нагрузки больше мощности блока (вкрутил не те лампочки) - что будет при включении: вылетит блок, сгорят лампочки, вылетит пускатель, сгорят провода?  — Греться сильнее будет. Чем больше превышение, тем сильнее перегрев. Можно и дым пустить при желании. Ну и срок службы уменьшится.    — Возможен ли монтаж блока не в монтажной коробке, а непосредственно в арматуре люстры (или бра, у которой нет выключателя) или блоки сильно греются?  — Пожалуйста. Максимальный нагрев блока внутри при максимальной нагрузке 65 градусов. Снаружи он, естественно, холоднее.    — Какую мощность потребляет сам блок?  — 0,5Вт+1Вт на каждые 200 Вт нагрузки.    — Допустима ли установка блока защиты «Гранит» после выключателя с диммером?  — Нет    — Какое время полного разогрева/выключения у «Гранитa»?  — 2 с.    — Что произойдет в случае короткого замыкания в цепи нагрузки?  — Вариант 1. Оптимистический. Сгорит предохранитель.     Вариант 2. Пессимистический. Сгорит симистор.    — Уточню ситуацию:  1. Есть люстра с 20-ю галогенными лампочками (G4, 10W), которые соединены последовательно.  2. Питание подаётся через 200-ваттный «Гранит» - люстра светит (но не так ярко, как одна обычная 200-ватная лампа).  3.Вместо одной из лампочек (G4, 10W) была установлена более мощная (G4, 20W). Эта лампочка - еле тлеет (практически не светит). В чем причина?  4. Может быть проблема решается покупкой 300-ваттного «Гранита»?  — Тут несколько моментов.  1. Ваша люстра уже сама по себе рассчитана на недокал. 20*12=240. Т.е., люстра рассчитана на 240 В, а не на 220. Это ей ничем не грозит, но светить она будет с недокалом.  2. «Гранит» съедает 15-20 В. Т.е., на люстру приходит 200, и она светит еще слабее.  3. А это нормально, ведь на нее приходится при последовательном соединении не 10В, как на остальные, а 5. При последовательном соединении лампы должны быть одинаковые.  4. «Гранит» 300 от 200 отличается наличием радиатора на симисторе, чтобы устранить его перегрев. В работе они совершенно одинаковы. Поднять яркость люстры можно, закоротив 2-3 лампы. Яркость остальных при этом станет нормальной. В целом светоотдача увеличится.    — Что будет, если через БЗ-200 подключить 300-ваттную лампу?  — Сначала ничего. Потом начнет перегреваться симистор. Может работать, а может сгореть. Лучше возьмите БЗ-300, там симистор на радиаторе.    — Можно ли использовать совместно с блоками защиты «Гранит» выключатели со светодиодной подсветкой?  — Можно, но в параллель с «Гранитом» придется поставить резистор 47кОм 2Вт    — Можно ли применять блок защиты для галогенных ламп совместно с тиристорным регулятором мощности?  — Нет.    — Осуществляет ли блок защиты «Гранит» плавное включение и выключение света? Если да, то какое приблизительно время в сек.?  — Да, осуществляет, 1,5 с.    — Как защитить (с помощью блока защиты) галогенные лампы мощностью 2000Вт.  — Заказать «Гранит» БЗ-3000.    — Делаю в своей квартире подвесные потолки со встроенными точечными светильниками. Ставлю блоки защиты. Блок, естественно креплю над профилями, до прикручивания гипсокартона. Уже подключил половину блоков и вдруг задумался - а если блок сгорит, как мне потом до него добираться, как поменять. Соответственно вопросы: перегорают ли блоки защиты? Как часто?  — Бывает. Не без греха. Чаще всего из-за КЗ в лампочках. Но не так уж часто. Если судить по имеющейся у нас статистике, то вероятность отказа в течение года около процента.    — Как и где лучше всего (удобнее, практичнее) монтировать блоки защиты?  — А это, смотря какие. 200-300 Вт лучше монтировать прямо в стакан выключателя. А мощные нуждаются в охлаждении конвекционным потоком воздуха. Лучше устанавливать где-нибудь на стенке. 500-ку можно и под потолок зашить, только под потолком нагружать ее не на максимум, а Ватт на 400. И все-таки лучше оставить возможность доступа к ним на случай замены.    — В инструкции на блоки защиты не нашел требований по пожарной безопасности. Можно ли БЗ-500 просто разместить в нише гипсокартонового потолка? И насколько долог реальный срок службы (необходимо знать, оставлять к нему доступ или нет?  — Для БЗ-500 нужен приток воздуха. Радиатор не зря сделан. Иначе будет перегреваться. Это не смертельно, но срок службы некоторых элементов сокращается. Доступ к блокам лучше предусмотреть.    — Хотел установить блок защиты на весь верхний свет, поставив блок(и) сразу после соответствующего автомата на 16 А (а не в каждой комнате свой). Одних только галогенок при одновременном включении на 1750 Вт плюс обычные лампы в люстрах. В квартире есть ребенок, который и может захотеть включить все лампы одновременно и получится 2700 Вт. Вопрос: можно ли вместо одного блока защиты, параллельно соединить два на 1500 Вт, и установить эту систему так как показано на ваших схемах для одного блока, сразу после автомата?  — Блок защиты должен устанавливаться на каждый отдельный выключатель. Параллельно их включать нельзя    — Купил блоки защиты на 200 Вт и 300 Вт подключил 1-й к люстре с галогенными лампами на 12V/20W 8шт., а 2-ой на 12V/20W 12шт. Трансфоматор обычный. При включенном состояние трансформаторы гудят, если на 200 не особо слышно то на 300 гул стоит приличный.  — Гудят неплотно намотанные витки трансформатора. Кардинальное решение:  пропитать трансформатор бакелитовым лаком. Полумера: подобрать более тщательно намотанный трансформатор.    — Приобрел несколько блоков защиты галогенных ламп. При напряжении сети 220 (т.е. номинальном) ваш блок (проверено на 5-ти экземплярах) уменьшает мощность на лампе на >15%. Зачем?  — Не на 15, а на 7-10 (если мерить действующее значение). Просто сам блок защиты питается от этой дельты. Кроме того, это предохраняет лампы от перекала при повышении сетевого напряжения.    — Поясните, пожалуйста, можно ли использовать блоки защиты «Гранит» для защиты энергосберегающих ламп и «старых» дроссельных люминесцентных ламп?  — Нет, да это и не требуется. Они не подвержены воздействиям пусковых токов.    — Какие требования к монтажу блоков защиты ламп накаливания? Из рисунков сложилось впечатление, что при мощности нагрузки более 300Вт применяется металлический радиатор. Возможно, ли в этом случае их замуровать в стену? Есть ли у них предохранитель, необходим ли доступ к самим блокам?  — Мощные блоки замуровывать нельзя. Они должны свободно обдуваться воздухом. Иначе будет перегрев и выход из строя. Монтировать лучше вертикально на стену. Предохранителей там нет, и обслуживание не требуется. Только охлаждение.    — Ситуация: в квартире потолочное освещение на галогенках 50Вт, Ваши блоки защиты самой разной мощности, и выключатели ANAM с подсветкой. Разумеется, блоки защиты из-за подсветки работают не так: медленно зажигаются, не всегда зажигаются повторно, если включить ранее 30-60 секунд. Сами понимаете, я сделал глупость, но по незнанию. Возвращать блоки защиты или все выключатели неправильно. Отключать во всех выключателях подсветку - не хочется. Какой же выход?  — Внутрь блоков лезть незачем. Достаточно подпаять параллельно выводам блоков резисторы 2Вт-47 кОм, и они перестанут сбоить из-за подсветки выключателей.    — Установил в потолок (из ПВХ вагонки) ванной и туалета светильники под галогенки R16 на 220В, все классно, занимают минимум высоты потолка, цоколь светильника утопил в бетонном потолке. Комнаты смежные, поэтому выключатель 2-х полюсный, фаза общая, поставил один блок защиты( на две комнаты) в фазу перед выключателем прямо в распределительную коробку. Включил, нет никакого медленного включения. На упаковке блока защиты предупреждение:«используется не со всеми типами выключателей», убрал светодиод из выключателя, включил ванную - работает плавный разогрев, включил туалет - плавный пуск не работает, и наоборот. Включил раздельно комнаты - плавный пуск работает, через два дня прибор накрылся, цепь без разрыва, но плавного пуска нет, лампы полетели одна за другой. Забыл сказать, что напряжение в доме прыгает от каждого включения приборов жильцами. Страшно, ведь потолок сделал, другие большие светильники (ЛН) не поместятся. Может повесить блок защиты на каждую комнату отдельно или заменить/добавить на тр-ры, может они будут сглаживать скачки напруги. А может лампы перегреваются, ведь цоколь утоплен в потолке, расстояние между потолком и ПВХ с лампочку! Не загорится ли ПВХ? Спасите!  — 1) Галогенные лампы действительно нуждаются в обдуве воздухом, т.е.между подвесным потолком и плитой обязательно нужен промежуток. Иначе они перегреваются и никакой блок защиты тут не поможет.  2) Блоки надо ставить на каждую лампу отдельно: не один в фазу перед выключателем, а два после выключателя. Тогда будут плавно включаться обе комнаты.  3) Блок Вы можете поменять по гарантии, без проблем, но обратите внимание, чтобы нагрузка не превышала допустимую. И проконтролируйте, не происходит ли перегрева блока. Думаю, что он вышел из строя как раз из-за перегрузки, когда через него питались обе комнаты.      — Какой мощности нагрузку можно подключать к блоку защиты?  — Суммарная мощность нагрузки, подключаемой к блоку не должна превышать его паспортной мощности: - 200 Вт для БЗ-200; - 300 Вт для БЗ-300; - 500 Вт для БЗ-500; - 1000 Вт для БЗ-1000; - 1500 Вт для БЗ-1500.    — Какова минимальная мощность нагрузки для блоков защиты?  — Для всех блоков защиты (БЗ-200, БЗ-300, БЗ-500, БЗ-1000, БЗ-1500) минимальная мощность нагрузки составляет 40 Вт. Допустимо подключать нагрузку и меньшей мощности (до 20 Вт), однако возможна неустойчивая работа блока.    — Могу ли я для 100-ваттной лампы использовать блок защиты на 500 Вт (БЗ-500)?  — Да, можете. Блоки защиты рассчитаны на нагрузку от 40 Вт и до паспортной мощности (500 Вт для БЗ-500). Таким образом, для 100-ваттной лампы можно использовать любой из блоков защиты: БЗ-200, БЗ-300, БЗ-500, БЗ-1000, БЗ-1500.    — Хочу защитить от перегорания лампы в люстре, которые включают двухклавишным выключателем. Можно ли обойтись одним блоком защиты?  — В этом случае придется ставить два блока защиты, каждый на свою группу ламп.    — Подходит ли блок защиты для обычных ламп?  — Да подходит. Обычными лампами в народе называют лампы накаливания, для работы с которыми и предназначены блоки защиты.    — Можно ли использовать блоки защиты с металлогалогенными лампами?  — Нет, нельзя. Металлогалогенные лампы - это газоразрядные лампы (без нити накаливания). Кроме того, блоки защиты нельзя эксплуатировать с лампами дневного света (люминисцентными) и энергосберегающими лампами.    — При какой минимальной температуре можно эксплуатировать блоки защиты?  — блоки защиты рассчитаны на работу при температуре от 0 °С, однако мощные блоки защиты БЗ-1000, БЗ-1500 гарантировано работают до -20 °С. Мы их специально тестируем при низких температурах, чтобы их можно было эксплуатировать в условиях улицы.    — Можно ли использовать блоки защиты для галогенных ламп на 12 Вольт?  — Да можно. Блоки защиты рассчитаны на работу с галогенными лампами на 12 Вольт.  Причем для электронного трансформатора должен использоваться «Гранит» серии «Т».    — Как необходимо подключать блок защиты при использовании ламп на 12 Вольт и электромагнитного трансформатора?  — В этом случае блок защиты подключают последовательно с первичной обмоткой трансформатора (по цепи 220 Вольт).    — Что будет, если подключить блок защиты к электронному трансформатору?  — Мы не гарантируем работу обычного блока защиты при подключении его к электронному трансформатору. Для работы с электронными трансформаторами существует специальная модификация блока защиты с литерой Т    — У меня выключатель с подсветкой в виде неоновой лампочки. Блок защиты с ним работает нестабильно: лампы включаются не всегда. Что можно предпринять?  — Дело в том, что тока, потребляемого лампочкой, хватает для подпитки блока защиты. В результате не происходит сброса микроконтроллера в блоке. Возможные варианты решения проблемы: 1. Отключите неонку. 2. Подключите параллельно блоку защиты цепочку из конденсатора К73-17-400В-0,15мкФ и резистора 1Вт-2,7кОм.  Вопросы и ответы по электромагнитным импульсаторам Ноотехника 1. Можно ли исключить химводоподготовку при применении ЭИ-102? Да, можно, но не  всегда. Все сугубо индивидуально для каждого конкретного случая. Применение ЭИ-102 позволяет отказаться от применения реагентов для химводоподготовки. Если химводоподготовка на теплообменном аппарате установлена, то ее убирать не надо, она остается механическим фильтром,  если нет - то ставить ХВП не нужно. 2. Что происходит с накипью в результате применения ЭИ-102? Если имеется накипь, то в результате применения ЭИ-102 она преобразуется в жидкую суспензию, которая легко смывается водой под давлением, а новая не образуется; Если накипи нет, а просто грязная вода, то накипь не нарастает. ВНИМАНИЕ! На выходе теплоносителей из котельной ОБЯЗАТЕЛЬНО должен стоять грязевик! 3. Изменяется ли состав воды в результате применения ЭИ? Каким образом? Обработанная ЭИ-102 вода не изменяет своего химического состава, но приобретает свойства умягчённой воды, при этом соли кристаллизации на стенках теплообменного аппарата не образуются, а циркулируют по системе вместе с теплоносителем и оседают в  шламоотстойниках.  4. Сертифицирован ли прибор? Обязательной сертификации в РБ прибор не подлежит, но  мы добровольно сертифицировали прибор в РБ и РФ. 5. Максимальная мощность котлов, на которую рассчитан прибор? Что делать, если мощность котла больше? Максимальная мощность парового котла, на которую рассчитан  двухканальный импульсатор ЭИ-102, ЭИ-102 ЭВ -   4 т/час (ДКВР-4), водогрейного котла - 4 Гкалл/час (ПТВМ-4). Максимальная мощность парового котла, на которую рассчитан  шестиканальный импульсатор ЭИ-102-6, ЭИ-102-6- ЭВ -   10  т/час (ДКВР-10), водогрейного котла - 10 Гкалл/час (ПТВМ-10). 6. Максимальная производительность прибора при обработке воды? Максимальная производительность одного прибора при обработке сетевой воды -   10 т/час. 7. Нужна ли остановка или изменение режима работы теплообменного оборудования на период очистки? Очистку парового и водогрейного котлов необходимо проводить при их  работе. При этом очистка водогрейного котла производится без изменения режима  работы, а  при очистке парового котла, необходимо, чтобы давление пара не превышало половины рабочего давления для данного типа котлов (ОБЯЗАТЕЛЬНО увеличить количество продувок не менее чем на 20%  к нормативу в паспорте для данного типа котла). При очистке остановленного котла или другого теплообменного аппарата необходимо заполнить очищаемый котел (аппарат) водой полностью до перелива и постоянно поддерживать температуру +70°С ...80°С, периодически ее подогревая (обязательна циркуляция воды!). 8. Какое воздействие на окружающую среду оказывает прибор при работе? Вредных воздействий на окружающих при работе нет. Шумовых воздействий нет, электромагнитное поле  локализовано в пределах 1 метра. 9. Рекомендуемая установка для различных типов теплообменного оборудования? Для паровых котлов - на продувочные линии нижних коллекторов. Возможна также установка на дренажную трубу нижнего барабана. Для водогрейных котлов - на питательные трубы (на вводной и выходной). Для бойлеров  - устанавливать и чистить по секциям: на входе и  через две секции на U-образном колене. Обязательно  переставлять! 10. Какие общие рекомендации по установке? Устанавливать электромагнитные преобразователи необходимо ближе к телу теплообменного аппарата. На торец преобразователя необходимо нанести небольшое количество специальной магнитной пасты, которая поставляется с импульсатором. Между преобразователями и теплообменным аппаратом по возможности не должно быть фланцев, муфт, вставок, вентилей, задвижек, а также прокладок из бронзы, латуни или других немагнитных материалов. Можно немного снять обмуровку котла. Участок трубы, на который устанавливается электромагнитный преобразователь, должен быть свободен от ржавчины и краски, и зачищен до металла. 11. Нужно ли постоянное наблюдение и обслуживание прибора? Постоянного наблюдения  за прибором не нужно. Рекомендуем  периодически (1-2 раза в год) проводить профилактику мест контакта сердечника с трубой (подчищать и подтягивать). 12. Как влияет применение ЭИ-102 на коррозию труб? Из многолетнего опыта работы мы сделали вывод, что применение ЭИ-102 на существующую коррозию не влияет, но после обработки магнитным полем котла длительное время (~ 5 лет) коррозия не образуется, т.е. коррозийная стойкость увеличивается. 13. Чистит ли чугунные котлы? Да, чистит. Устанавливать нужно на дренажную трубу, ближе к барабану, чтобы магнитное поле охватило весь котел, минуя прокладки. 14. Зависит ли результат очистки от состава накипи? Каким образом? Накипь с большим содержанием железа (красная) ведет себя также как и металл, поэтому эффективность очистки будет меньше. 15. Можно ли чистить теплообменники с латунными или медными трубками? Да, можно. Эффект есть, преобразователи мы ставим только на подводящую трубу, которая обычно из стали и следовательно обладает магнитными свойствами. В этом случае присутствует только фактор обработки воды динамическим магнитным полем. 16. Сколько часов в сутки может работать ЭИ-102? Импульсатор работает в непрерывном, круглосуточном режиме. 17. Не забьёт ли отставшая накипь систему? Разрушение накипи происходит медленно и проблема решается более частыми продувками дренажа. На выходе теплоносителей из котельной обязательна установка грязевика или их наличие, согласно паспорту. 18. Сколько лет работают Ваши приборы? До сих пор работают приборы первой модификации (сейчас выпускается 6-я), установленные в 1996 году. 19. Можно ли определить работоспособность импульсатора на паровом котле без его вскрытия? Можно определить по t°С выходящих газов ( уменьшится на 3-5°С). При очистке котла от накипи (через 5-10 дней после установки), увеличивается щёлочность и вода в водомерном стекле становится мутной. 20. Сколько котлов одновременно можно почистить одним 6-ти канальным импульсатором? Три котла Е1/9 или  два котла ДКВР-4. Так как. прибор переносной и перемонтаж осуществляется без проблем, то переставляя, можно использовать 5-6 котлов  в течение года. 21. Насколько опасен Ваш прибор в работе? Прибор сертифицирован, одобрен Котлонадзором РФ и запатентован в 6-ти странах. 22. Средняя эффективность Вашей установки? Для паровых котлов - от 60% , а для водогрейных - от 90% и выше. Все зависит от химического состава подпиточной воды.

• Вопросы-ответы по системе радиоуправления Ноотехника Ноолайт (nooLite)
• Вопросы и ответы по выключателю с ДУ Ноотехника «Сапфир»
• Вопросы-ответы по светорегуляторам Ноотехника Агат
• Вопросы и ответы по блокам защиты Ноотехника Гранит
• Вопросы и ответы по электромагнитным импульсаторам Ноотехника